Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 10. julij 2026

1. Uvod

Ta politika zasebnosti opisuje, kako vine-grove d.o.o. zbira, uporablja, shranjuje in varuje vaše osebne podatke v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

Z uporabo naše spletne strani in storitev se strinjate s prakso zbiranja in uporabe podatkov, kot je opisana v tem dokumentu.

2. Upravljavec podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:
vine-grove d.o.o.
Slovenska cesta 42
1000 Ljubljana
Slovenija
Elektronska pošta: [email protected]

3. Zbrani podatki

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

Identifikacijski podatki: ime, priimek
Kontaktni podatki: elektronski naslov, poštni naslov
Podatki o naročilih: izbrane storitve, zgodovina naročil
Tehnični podatki: IP naslov, podatki o brskalniku, čas obiska

4. Namen obdelave podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

Izvajanje pogodbenih obveznosti in nudenje naročenih storitev
Komunikacija z uporabniki glede njihovih povpraševanj
Obveščanje o statusu pošiljk in dostav
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (davki, carinjenje)
Izboljšanje kakovosti storitev in uporabniške izkušnje

5. Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

Izvajanja pogodbe, ki ste jo sklenili z nami
Vaše privolitve za obdelavo določenih podatkov
Izpolnjevanja zakonskih obveznosti
Zakonitih interesov upravljavca pri zagotavljanju storitev

6. Hranjenje podatkov

Vaše osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namenov obdelave ali dokler to zahteva zakonodaja.

Podatki o transakcijah in računovodski podatki se hranijo v skladu z veljavnimi računovodskimi predpisi najmanj 10 let.

7. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaše osebne podatke lahko posredujemo:

Prevoznikom za namen dostave paketov
Carinskim organom za izpolnitev zakonskih obveznosti
IT ponudnikom za vzdrževanje naših sistemov

Vsi prejemniki so zavezani k varovanju vaših podatkov v skladu z veljavno zakonodajo.

8. Vaše pravice

V zvezi z vašimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:

Pravica do dostopa do podatkov
Pravica do popravka netočnih podatkov
Pravica do izbrisa podatkov
Pravica do omejitve obdelave
Pravica do prenosljivosti podatkov
Pravica do ugovora
Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu

9. Varnost podatkov

Izvedli smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembo, razkritjem ali uničenjem.

10. Spremembe politike

Pridržujemo si pravico do občasnih sprememb te politike zasebnosti. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko elektronske pošte ali obvestila na spletni strani.

11. Kontakt

Za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nas kontaktirajte na naslovu [email protected].